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好久沒有坐KLM了，多年後再次有機會搭乘KLM出差。
其實之前的印象沒有太好，飛機舊，服務普通，只能說比美籍航空公司好一點而已，但是跟亞藉的航空公司比就差一大截了。
這次乘坐，感覺他們有進步了，飛機不再老舊，服務也有進步，有接近Lufthansa的趨勢，但還是差一點。但至少改觀了，但是感覺他們的服務態度還是有點冷，不是態度不好，就是感覺冷。
從伯明翰飛往阿姆斯特丹途中
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